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새롭게 출시된 Windows Vista 운영체제와 Internet Explorer 7 버전, Microsoft Office 2007 , Windows Media Player 11 등이 설치된 PC에서 Xinics 제품으로 제작된 콘텐츠를 시청하기 위한 또는 시청이 원활하지 않을 경우 대처 방법에 대한 안내입니다.

Internet Explorer 7 을 사용하면서 웹 콘텐츠를 시청하는 경우

1) ActiveX를 설치합니다.

- 콘텐츠를 처음 시청하면 ActiveX를 설치해야 합니다.

* 자이닉스 홈페이지의 Support > Download 게시판 에서 ViewerInstall.exe를 다운받아 설치한 경우라면 이 단계를 생략합니다.

- 상단 노란색 알림 표시줄이 나타나지 않고 다운로드 절차로 진행되도록 설정할 수 있습니다.
Internet Explorer > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 탭에서 사용자 지정 수준>ActiveX 컨트롤 및 플러그인 섹션에서 <사용> 으로 변경하면 다운로드 설치 절차가 진행됩니다.

2) 추가기능 등록을 설정합니다.

- ActiveX가 정상적으로 실행될 수 있도록 추가기능을 등록합니다 (콘텐츠에 따라 2~3회 반복 실시하여야 합니다).
설정이 완료되면 콘텐츠를 원활하게 시청하실 수 있습니다.

- 추가 기능 등록이 번거롭거나 eStream Presto v3 으로 제작된 콘텐츠의 경우에는 슬라이드 부분에 클릭이 원활하지 않을 수 있으므로 “이전에 사용되지 않은 ActiveX 컨트롤을 묻지 않고 실행하도록 허용” 옵션을 <사용>으로 변경하여 줍니다.

Internet Explorer > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 탭에서 사용자 지정 수준>ActiveX 컨트롤 및 플러그인 섹션에서 <사용> 으로 변경하면 콘텐츠 최초 실행 시 노란색 알림 표시줄이 나타나지 않습니다.
(참고로 최초 실행 시에만 적용되는 내용이므로 최초 실행 이후에 설정을 <사용 안 함>으로 변경을 하더라도 정상적으로 콘텐츠 시청이 가능합니다)

3) 보안 설정을 변경합니다 (eStream Presto v3으로 제작된 콘텐츠에만 해당합니다).

Internet Explorer 7 에서는 HTML내에서 스크립트를 통해 status 바의 텍스트를 수정하는 것이 기본적으로 금지가 되어 있으며, 이를 허용하기 위해서는 사용자가 허용을 해야 합니다.

따라서 Internet Explorer 도구 > 인터넷 옵션의 보안 탭에서 사용자 지정 수준을 클릭하여 “스크립트를 통해 상태 표시줄 업데이트 허용” 에 <사용>으로 체크를 해두셔야만 합니다.

Windows Vista 운영체제에서 웹 콘텐츠를 시청하는 경우

1) 콘텐츠를 시청하고자 하는 사이트를 “신뢰할 수 있는 사이트” 로 등록합니다.

- Internet Explorer 창을 열고 도구 > 인터넷 옵션을 선택합니다.

- 열린 창에서 [보안]탭으로 이동합니다.

-“신뢰할 수 있는 사이트”를 선택하고 [사이트]버튼을 클릭합니다.

- 해당 웹사이트의 주소를 입력하고 [추가]버튼을 클릭합니다.

-“이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요” 옵션을 해제합니다.

- [닫기] 버튼을 누르고 [확인] 버튼을 누르면 설정 완료입니다.

* 만일 “신뢰할 수 있는 사이트” 등록이 불가능한 상황이라면 도구>인터넷 옵션의 [보안]탭에서 "보호모드 사용"
체크를 해제합니다

2) ActiveX를 설치합니다.

- 콘텐츠를 처음 시청하면 ActiveX를 설치해야 합니다.

* 자이닉스 홈페이지의 Support > Download 게시판 에서ViewerInstall.exe를 다운받아 설치한 경우라면 이 단계를 생략합니다.

3) 추가기능 등록을 설정합니다.

4) 보안 설정을 변경합니다 (eStream Presto v3으로 제작된 콘텐츠에만 해당합니다).

Windows Media Player 11이 설치된 PC에서 웹 콘텐츠를 시청하는 경우

1) Window Media Player 환경설정 - 미디어 가이드

미디어 플레이어를 실행하여 미디어 플레이어의 인터넷 연결이 제대로 동작하는지 알아보기 위하여 왼편의 미디어가이드 탭을 클릭하여 화면이 제대로 나와야 합니다.
화면이 나오지 않는다면 안내 메시지에 따라 실행해주시면 아래와 같은 화면이 정상적으로 보여집니다 .

2) Window Media Player 환경설정 - 네트워크

미디어 플레이어의 네트워크 설정을 확인합니다.
도구 > 옵션을 실행하여 [네트워크]탭에서 다음과 같이 프로토콜에 모두 선택이 되어 있는 것이 일반적인 설정입니다.

3) 롤백 방법

Windows Media Player는 Windows 운영 체제의 기능이므로 완전히 제거할 수 없습니다.
그러나 이전에 사용자 컴퓨터에 설치된 Windows Media Player 버전으로 롤백할 수 있습니다.
롤백 방법은 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터에 연결되어 있는 휴대용 음악 또는 비디오 장치의 연결을 끊습니다.

2. 시작 > 제어판을 실행합니다.

3. 제어판 > 프로그램 추가/제거를 실행합니다.

4. Windows Media Player 11을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
(프로그램 목록에 Windows Media Player 11이 표시되지 않으면 목록 맨 위의 업데이트 표시 확인란을 선택합니다.)

5. 확인 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.

6. 롤백 프로세스가 완료되면(몇 분 정도 걸림) 다시 시작을 클릭합니다.

7. 재부팅 후 시작 > 제어판을 실행합니다.

8. 제어판 > 프로그램 추가/제거를 실행합니다.

9. Windows Media 형식 11 런타임을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
(프로그램 목록에 Windows Media 형식 11 런타임이 표시되지 않으면 목록 맨 위의 업데이트 표시 확인란을 선택합니다.)

10. 확인 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.

11. 롤백 프로세스가 완료되면(몇 분 정도 걸림) 다시 시작을 클릭합니다.

12. 재부팅 후 시작 > 제어판을 실행합니다.

13. 제어판 > 프로그램 추가/제거를 실행합니다.

14. Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0.0을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

15. 소프트웨어 업데이트 제거 마법사의 지시를 따릅니다.

16. 확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭하여 계속합니다. 소프트웨어 제거 프로세스가 완료되면(몇 분 정도 걸림) 마침을 클릭합니다.

로컬 콘텐츠를 시청하는 경우

시청 방법 1 - Viewer.exe를 실행합니다. (권장)

PC에 저장되어 있는 로컬 콘텐츠를 시청하는 경우에는 콘텐츠 폴더 내에 위치한 Viewer.exe 파일을 실행하여 시청하는 것을 권장합니다.
Viewer.exe 파일을 실행하여 시청하기 위해서는 별도의 설정 변경 작업을 할 필요가 없습니다.

시청 방법 2 - default.htm 이나 launch.htm 파일을 실행하는 경우

default.htm 이나 launch.htm 파일을 이용하여 콘텐츠를 실행하고자 하신다면 Flash 프로그램이나 ActiveX 프로그램을 구동하기 위하여 Internet Explorer의 설정을 다음과 같이 변경해 주어야 합니다.

1) AcitveX 프로그램 실행을 위한 설정

1) Internet Explorer 도구 > 인터넷 옵션을 실행하여 [고급]탭을 선택합니다.

2) 보안 항목의 “[내 컴퓨터]에 있는 파일에서 액티브 콘텐츠가 실행되는 것을 허용” 에 체크를 하고 확인 버튼을 클릭합니다.

2) Flash 프로그램 실행을 위한 설정.

Flash의 전역 보안 설정옵션의 값을 [항상 허용]으로 바꾸어 저장하면 됩니다. http://www.macromedia.com/support/documentation/kr/flashplayer/help/settings_manager04.html